belleepoque-spa.es
Lista de espera + formularios de captación
Resultados
+31%
de huecos de cancelación recuperados automáticamente
420
nuevos contactos captados desde la web en un año
4,9★
valoración media, con menos esperas para las clientas
El reto
Cuando alguien cancelaba el viernes por la tarde, recepción no tenía tiempo de llamar una por una a las clientas interesadas, y el hueco se perdía.
La solución con Cantik
Con la lista de espera automática, cuando se libera una franja el sistema avisa solo a quien encaja por profesional y horario. La captación de clientas alimenta la base con formularios en la web.
Módulos que utiliza
Lista de espera
WhatsApp + chatbot
Captación de clientas
La lista de espera es magia: alguien cancela y otra clienta ocupa el hueco sin que nadie levante el teléfono. La agenda se llena sola.
— Gerente del centro, Belle Époque
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